Livraison & Paiement à la Livraison

Nous offrons des options de livraison rapides et sécurisées au Maroc, avec la possibilité de payer à la réception de votre commande.

Options de Livraison

• Livraison standard : 2 à 7 jours ouvrés selon la zone au Maroc.
• Point relais : Disponible selon le produit et votre localisation.
• Suivi : Après expédition, vous recevrez un e-mail ou un SMS avec le numéro de suivi de votre colis.

Frais de Livraison

• Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse selon votre zone et le poids/volume de votre commande.
• Des offres de livraison gratuite peuvent être disponibles pour certaines commandes selon le montant total.

Paiement à la Livraison (Cash on Delivery / COD)

Le paiement à la livraison est disponible pour les clients au Maroc et vous permet de régler votre commande lors de la réception :

• Disponible pour la majorité des produits, selon la zone de livraison.
• Vous payez en espèces au livreur à la réception de votre colis.
• Les commandes COD pour des produits de valeur ou volumineux peuvent être limitées ou nécessiter une confirmation préalable.

Procédure de Paiement à la Livraison

1. Ajoutez les produits à votre panier et choisissez votre zone de livraison.
2. À la caisse, sélectionnez Paiement à la livraison comme mode de paiement.
3. Confirmez votre commande.
4. Recevez un e-mail de confirmation avec les détails de votre livraison et le suivi éventuel.
5. Préparez le paiement en espèces pour le livreur à la livraison.

Important à savoir

• Veuillez vous assurer que quelqu’un est disponible à l’adresse de livraison pour réceptionner le colis.
• En cas d’absence, le livreur peut proposer un autre créneau ou un point de retrait.
• Les frais de retour sont à la charge du client si la commande est refusée ou non réceptionnée pour des raisons autres qu’une erreur de notre part.

Contactez-nous pour toute question

Pour toute question concernant la livraison ou le paiement à la livraison, contactez notre équipe :

• WhatsApp : +212 674-040215
• Email : contact@aura-steel.shop
• Adresse : El Jadida